Публичная оферта об оказании услуг
ИП Подуненко Маргарита Викторовна | 26 июня 2026 г.

Настоящий документ является официальным предложением (офертой) ИП Подуненко Маргарита Викторовна (далее — «Исполнитель») в адрес любого физического лица (далее — «Заказчик»), акцептовавшего настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 3.
Оферта опубликована на сайте и является публичной в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Оферта не требует подписания и имеет полную юридическую силу.
1. Термины и определения
• Оферта — настоящий документ, содержащий все существенные условия договора оказания услуг.
• Акцепт — принятие Заказчиком условий Оферты путём оплаты услуги или оформления заявки на Сайте.
• Сайт — mrazumovskaya.ru.
• Услуги — астрологические консультации, коучинговые сессии, а также цифровые продукты (гайды, практикумы, курсы).
• Цифровой продукт — информационный материал в электронном виде (PDF, видео, аудио), доступный для скачивания или просмотра онлайн.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги, выбранные им на Сайте, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой.
Перечень и стоимость услуг размещены на Сайте и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.
3. Порядок акцепта
Акцептом Оферты является совершение любого из следующих действий:
• Оплата услуги или цифрового продукта через Сайт;
• Заполнение и отправка формы записи на консультацию с подтверждением ознакомления с настоящей Офертой;
• Любые иные действия, явно свидетельствующие о намерении воспользоваться услугами Исполнителя.

Момент акцепта — момент поступления оплаты на счёт Исполнителя либо момент отправки формы заявки (для бесплатных услуг).
4. Услуги и их исполнение
4.1. Консультации и коучинговые сессии
• Услуга считается оказанной после проведения консультации (онлайн-встречи) в согласованное время.
• Формат проведения: видеосвязь (Zoom, Telegram и иные сервисы по согласованию).
• Продолжительность консультации указана в описании услуги на Сайте.
• Перенос консультации возможен по согласованию сторон не менее чем за 24 часа до назначенного времени.
4.2. Цифровые продукты (гайды, практикумы, курсы)
• Доступ к цифровому продукту предоставляется в течение 24 часов после подтверждения оплаты.
• Доступ предоставляется лично Заказчику и не подлежит передаче третьим лицам.
• Цифровые продукты защищены авторским правом. Копирование, распространение и публичное воспроизведение без разрешения Исполнителя запрещены.
5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость услуг указана на Сайте в российских рублях (если не указано иное). Оплата производится в 100% размере до начала оказания услуги.
Доступные способы оплаты указаны на Сайте. Исполнитель вправе изменять перечень способов оплаты без предварительного уведомления.
6. Отказ от услуги и возврат
6.1. Консультации
• Отказ Заказчика от консультации менее чем за 24 часа до её начала — возврат не производится.
• Отказ более чем за 24 часа до начала — возврат 100% стоимости.
• В случае неявки Заказчика без предупреждения — возврат не производится.
6.2. Цифровые продукты
В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ № 2463, надлежащего качества цифровые товары (материалы в электронном виде), переданные Заказчику, возврату и обмену не подлежат.
В случае технических неисправностей (невозможность доступа к материалам по вине Исполнителя) вопрос решается в индивидуальном порядке.
7. Права и обязанности сторон
7.1. Исполнитель обязуется:
• Оказывать услуги добросовестно и в согласованные сроки;
• Соблюдать конфиденциальность информации, полученной от Заказчика в ходе консультации;
• Своевременно отвечать на обращения Заказчика.
7.2. Заказчик обязуется:
• Своевременно оплачивать услуги;
• Предоставлять достоверную информацию при заполнении форм;
• Не использовать материалы, полученные от Исполнителя, в коммерческих целях без письменного согласия;
• Соблюдать авторские права Исполнителя.
8. Ответственность сторон
Исполнитель не несёт ответственности за результаты, основанные на интерпретации астрологических данных или коучинговых рекомендациях, поскольку услуги носят информационно-консультационный характер и не являются медицинской, психологической или иной профессиональной помощью.
Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуг по причинам, не зависящим от него (форс-мажор, технические сбои на стороне платёжных систем и т.д.).
Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) в соответствии со ст. 416 ГК РФ.
9. Интеллектуальная собственность
Все материалы, размещённые на Сайте и передаваемые в рамках цифровых продуктов (тексты, изображения, видео, методики), являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
Любое использование материалов без письменного разрешения Исполнителя запрещено.
10. Персональные данные
Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает согласие с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте mrazumovskaya.ru, и даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора.
11. Срок действия и изменение Оферты
Оферта вступает в силу с момента публикации на Сайте и действует бессрочно. Исполнитель вправе в любое время изменить или отозвать Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации обновлённой редакции. Ранее заключённые договоры продолжают действовать на прежних условиях.
12. Разрешение споров
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок урегулирования является обязательным. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.
В случае если стороны не пришли к согласию, спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
13. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Подуненко Маргарита Викторовна
ИНН: 940303084923
ОГРНИП: 324940100031582
Место регистрации: Респ. Луганская Народная, г. Луганск
Сайт: mrazumovskaya.ru
Email: mrazumovskaya@yandex.ru

Дата публикации: 26 июня 2026 г.